El curso Lead Generation y CRM: capta y gestiona a tus clientes es tu puerta de entrada a un sector en pleno auge, donde la demanda de profesionales capacitados no deja de crecer. En un entorno empresarial tan competitivo, saber cómo identificar y atraer a tus clientes ideales es crucial. Aprenderás a diseñar estrategias ganadoras para captar leads irresistibles y a gestionar eficientemente tu base de clientes, aumentando su fidelización y satisfacción. Con nuestro enfoque, desarrollarás habilidades fundamentales para convertir contactos en clientes leales y hacer crecer tu negocio. Este curso online te ofrece la flexibilidad de aprender a tu ritmo, adaptándose a tus necesidades y permitiéndote adquirir conocimientos valiosos desde la comodidad de tu hogar. ¡No dejes pasar la oportunidad de llevar tus capacidades al siguiente nivel y destacar en un mercado laboral en constante evolución!
Lead Generation y CRM: capta y gestiona a tus clientes
Sectorial
Competencias Digitales
Marketing y Comunicación
Duración
25h
PRESENTACIÓN
Objetivos
Identificar a tus clientes ideales para optimizar tus campañas de marketing.
Diseñar estrategias efectivas para captar leads irresistibles y cualificados.
Implementar técnicas de conversión para transformar leads en clientes fieles.
Aplicar herramientas de CRM para gestionar eficientemente tu base de clientes.
Analizar y mejorar la experiencia del cliente para aumentar su fidelización.
Utilizar métricas clave para medir el éxito de tus campañas de generación de leads.
Desarrollar un plan de crecimiento sostenible para tu base de clientes.
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¡ATRAPA A TUS CLIENTES IDEALES!
¿Qué es el lead generation? La clave para atraer oportunidades de negocio
CRM: tu mejor aliado para gestionar relaciones con clientes
De prospectos a clientes: la conexión entre Lead Generation y CRM
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS GANADORAS PARA CAPTAR LEADS IRRESISTIBLES
Embudos automatizados: convierte visitantes en oportunidades reales
Herramientas automatizadas para captar leads (formularios, landing pages, chatbots)
¿Cómo identificar los leads más valiosos con técnicas de lead scoring?
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONVIERTE, FIDELIZA Y HAZ CRECER TU BASE DE CLIENTES
Nurturing efectivo: acompaña a tus leads hasta la conversión
Métricas que importan: mide, analiza y mejora constantemente
Fidelización post-venta: convierte clientes en embajadores de tu marca
¿Los cursos de Educa PHAROS son convalidables?
Muchos cursos pueden convalidarse como asignaturas de los másteres de Structuralia.
Datos de nuestra área
+ 1.483
Horas
+88.999
Minutos
264
Cursos
Sí. Todas las masterclass de Educa PHAROS se realizan en directo para que puedas interactuar con los ponentes, plantear dudas y participar en tiempo real.
Está dirigido a organizaciones que desean desarrollar habilidades internas, estandarizar la formación por roles y disponer de trazabilidad y métricas de aprendizaje.
Incluye itinerarios por perfiles, gestión de usuarios y permisos, reportes de progreso, certificación, y acceso a masterclass o sesiones en vivo (según plan).
Se apoya en buenas prácticas de seguridad, control de accesos, trazabilidad del aprendizaje y soporte de implementación. Personaliza este texto según tus compromisos (SLA, compliance, etc.).
Educa PHAROS es un modelo formativo de nueva generación que posiciona al capital humano de la empresa a la vanguardia. A través de una plataforma que se adapta a la imagen corporativa de cada empresa y con un total de más de 900 cursos se consigue una formación específica para cada organización. La tarifa plana ilimitada, proporciona a cada empresa el número de cursos que se ajuste a sus necesidades y también la posibilidad de determinar qué empleados podrán tener acceso.