UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN Y SUS COMPONENTES 1. ¿Qué es la comunicación? 2. El marketing como raíz de la comunicación digital 3. Otros componentes del marketing 4. Comunicación Integral de Marketing (CIM) UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PROMOCIÓN DE VENTAS 1. Introducción 2. Características y objetivos de la promoción de ventas 3. La estrategia promocional 4. Las tácticas promocionales 5. La promoción de venta online 6. Medición de la eficiencia promocional UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS RELACIONES PÚBLICAS 1. Naturaleza y concepto de las relaciones públicas 2. Causas del desarrollo de las relaciones públicas 3. Técnicas de relaciones públicas 4. Los eventos y las ferias 5. La comunicación en situación de crisis 6. Las relaciones públicas en Internet UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PATROCINIO 1. Concepto, causas y objetivos del patrocinio 2. Tipologías de patrocinios 3. Evaluación de la eficacia y eficiencia del patrocinio UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL MARKETING DIRECTO E INTERACTIVO 1. El marketing directo en la actualidad 2. Variables del marketing directo 3. La base de datos 4. Medios convencionales para el marketing directo 5. Marketing directo en medios masivos UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING 1. Componentes del SIM 2. Concepto, objetivo y aplicaciones de la investigación en marketing